Zwroty
Zgodnie z prawem mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od daty otrzymania towaru.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, klient zobowiązany jest poinformować nas o swojej decyzji w formie pisemnej lub mailowej. Prawo do odstąpienia od umowy mają konsumenci lub przedsiębiorcy, którzy zakupili produkty na cele nie związane z prowadzeniem działalności gospodarczej. Zwracany towar nie może posiadać śladów użytkowania, oraz musi zostać zwrócony w oryginalnym opakowaniu, z metkami oraz dokumentami, które klient otrzymał wraz z towarem.
Reklamacje
W przypadku wystąpienia wad fabrycznych w zamówionym produkcie, lub niezgodności produktu z opisem, Klient może go zareklamować. Wszelkie reklamacje związane z towarem lub realizacją Umowy sprzedaży, Klient zobowiązany jest składać w formie elektronicznej na adres kontakt@kajaksklep.pl. Roszczenia z tytułu gwarancji zostają rozpatrywane na zasadach ogólnych kodeksu cywilnego dotyczących gwarancji.
Zgłoszenia rozpatrywane będą w terminie 14 dni. Zwroty i reklamacje należy odesłać na adres:
F.H.U KAJTO Przemysław Korpula
Tokarnia 237
26-060 Chęciny